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"190 ans de passion littéraire"

 

Vente et négociation pour non-spécialistes
EAN13
9782100710904
Éditeur
Dunod
Date de publication
Langue
français
Fiches UNIMARC
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Vente et négociation pour non-spécialistes

Dunod

Livre numérique

  • Aide EAN13 : 9782100710904
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      224 pages

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      44 pages

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Entrepreneurs, chefs de projet, marketeurs, cadres en contact avec le client,
vous participez à la vente de vos produits ou services. Il vous arrive de
porter la responsabilité de l’acte commercial pour construire et
défendrel’offre, ou susciter la fi délisation.
Bien vendre et bien négocier reposent avant tout sur une excellente
préparation et sur l’adoption de méthodes rigoureuses.
Ce guide opérationnel présente les fondamentaux de la vente et de la
négociation à destination des « non-commerciaux ». Il vous aidera à être
efficace dans chacun de ces actes :
¦ cibler et contacter vos prospects ;
¦ bâtir votre tactique commerciale et préparer vos entretiens ;
¦ conduire vos entretiens de vente avec méthode ;
¦ défendre votre offre pour sauvegarder vos marges ;
¦ fidéliser vos clients.
Dans chaque chapitre, des conseils pratiques, des encarts, des quiz et
exercices vous préparent à la pratique de la vente et de la négociation.
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